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Falha de login. Como resolver o problema e Virusdie

Se você se deparou com uma falha de login, use a recuperação de senha para definir a nova senha. Você pode definir a mesma senha anterior. Basta clicar no link Redefinir senha na página de autorização ou usar o link:
https://myaccount.virusdie.com/user/recovery/

Se você não receber o link de restauração de senha por e-mail, entre em contato com nosso suporte por e-mail: support@virusdie.com

O problema é que é uma falha do lado do Virusdie que obtivemos após a migração da nova biblioteca. Isso não se aplica a todos os clientes, apenas àqueles que usam caracteres especiais para suas senhas, não apenas letras e dígitos.

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